Badanie satysfakcji usług klientów firmy CodaSolutions

Szybkość nawiązania kontaktu:

Szybkość rozwiązania problemu:

Komunikatywność rozmówcy:

Wartość merytoryczną kontaktu:

Przy każdym pytaniu 1-oznacza ocenę najniższą, 6- ocenę najwyższą.

Ocena jakości kontaktu telefonicznego